990ok cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 990ok.win.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 990ok tuân thủ trong việc xử lý thông tin cá nhân thành viên
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 990ok được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng Vietcombank. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải, kể cả trên mạng WiFi công cộng.
990ok cam kết tuyệt đối: dữ liệu cá nhân của thành viên không bao giờ được bán, trao đổi hay chuyển nhượng vì mục đích thương mại cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào, dù có hay không có đối giá.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo cấp độ nhân viên. Không phải ai trong tổ chức 990ok cũng có quyền xem thông tin cá nhân của bạn.
Trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào (số điện thoại, email, thông tin ngân hàng), 990ok luôn yêu cầu xác minh danh tính bằng OTP và/hoặc tài liệu cá nhân hợp lệ.
990ok chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, 990ok cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố qua email và thông báo hệ thống.
Trong phạm vi tài liệu Chính sách Bảo mật này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Chính sách Bảo mật này áp dụng đối với:
Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng 990ok. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn quyền riêng tư của các bên thứ ba.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký & cập nhật tài khoản |
| Tài liệu xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Khi thực hiện xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
990ok thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các phương thức sau:
990ok sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin nhận dạng, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Tài liệu xác minh, thông tin nhận dạng | Tuân thủ pháp luật |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | Dữ liệu kỹ thuật, hành vi, IP | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, lịch sử game | Sự đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Nội dung liên lạc, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu có đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Dữ liệu cần thiết theo quy định | Tuân thủ pháp luật |
990ok có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết:
Các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành cho 990ok, bao gồm: nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, v.v.) và dịch vụ xác minh danh tính. Các đơn vị này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích và phải ký cam kết bảo mật với 990ok.
990ok có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm, gian lận hoặc rửa tiền.
Trong trường hợp 990ok tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Thành viên sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào đối với hoạt động xử lý dữ liệu của họ.
990ok triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên:
990ok lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các thời hạn phù hợp với mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục giữ dữ liệu, 990ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 990ok:
990ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt. Xóa tất cả cookie có thể khiến bạn cần đăng nhập lại và mất một số cài đặt cá nhân.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 990ok, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
990ok có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi:
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại 990ok, vui lòng liên hệ:
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Hơn một triệu thành viên đã tin tưởng 990ok với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Tham gia cộng đồng ngay hôm nay.